Shopping centers são, hoje, verdadeiros ecossistemas comerciais. Abrigam desde grandes redes varejistas e cinemas até praças de alimentação, escritórios corporativos, áreas técnicas e subsolos de estacionamento. Em uma única edificação, circulam diariamente milhares de pessoas, incluindo famílias, funcionários e prestadores de serviço, além de concentrar estoques de alto valor, cozinhas comerciais, instalações elétricas de grande porte e sistemas de climatização complexos.
Esse ambiente heterogêneo impõe riscos variados de incêndio como aquecimento de painéis e quadros elétricos, mau uso de eletrodomésticos ou equipamentos de cozinha, acúmulo de materiais inflamáveis em estoques de lojas, curto-circuitos em decorações sazonais ou quiosques temporários e até incêndios em veículos em estacionamentos subterrâneos.
Segundo levantamentos da Abrasce (Associação Brasileira de Shopping Centers), existem mais de 620 shoppings no Brasil, com um fluxo médio anual superior a 500 milhões de visitantes. Em um ambiente como esse, um alarme falso, um alarme sem localização precisa ou um acionamento fora do padrão pode gerar pânico, evacuação desnecessária e prejuízos operacionais significativos.
Diante disso, o Sistema de Detecção e Alarme de Incêndio (SDAI) se torna um componente crítico da infraestrutura predial, sendo exigido não apenas por legislação (como a ABNT NBR 17240 e as Instruções Técnicas dos Corpos de Bombeiros), mas também por operadoras de seguros, redes varejistas âncoras e certificações prediais de sustentabilidade e segurança.
Um SDAI eficaz em shopping centers deve ir além da detecção. Ele precisa integrar-se a sistemas de evacuação por voz, automação predial (BMS), exaustão de fumaça e segurança eletrônica, além de garantir resposta segmentada e coordenada, com clareza sobre o local e o tipo de ocorrência.
Riscos e Desafios em Centros Comerciais
Grandes volumes e layout horizontal extenso exigem comunicação eficiente entre zonas, com precisão no ponto de origem do alarme. Ambientes mistos, como áreas com cozinhas, estoques, salas técnicas e equipamentos de ar-condicionado, precisam de detecção específica por tipo de risco. O alto fluxo de público exige que o sistema seja intuitivo, discreto e eficaz para permitir evacuação controlada e sem pânico. Já o funcionamento contínuo dos empreendimentos exige que manutenções e testes sejam programados sem comprometer a operação das lojas.
Além disso, o SDAI deve ser integrado a sistemas de evacuação por voz, pressurização de escadas e exaustão de fumaça, controle de acesso, CFTV e automação predial.
Soluções para Alta Confiabilidade e Integração
Edwards – Performance para Operações Complexas e Multissetoriais
Desenvolvida para ambientes de alta demanda operacional e integração predial ampla, a Edwards oferece tecnologia de ponta para grandes empreendimentos como shopping centers.
Os painéis EST4 possuem arquitetura modular, suporte a milhares de dispositivos, redundância em tempo real e comunicação via fibra ótica. Permitem gestão individualizada por bloco, pavimento ou tipo de ocupação, como lojas, cinemas e áreas técnicas.
Os detectores Signature Series oferecem tecnologia multicritério com compensação de sujidade e lógica de detecção adaptativa, ideais para áreas como cozinhas, subestações, áreas de carga e ambientes climatizados.
Os dispositivos audiovisuais Genesis são sincronizados, potentes e discretos, atuando de forma coordenada com o sistema de evacuação por voz para orientar o público com clareza e segurança.
Entre os diferenciais, destacam-se a integração nativa com sistemas BMS, suporte a evacuação sequencial, alarmes gráficos, relatórios automatizados e supervisão remota.
Kidde – Eficiência e Flexibilidade para Ambientes Comerciais
Com excelente equilíbrio entre custo, confiabilidade e facilidade de manutenção, a Kidde é ideal para empreendimentos comerciais de médio e grande porte, incluindo shoppings em expansão, retrofit ou com estrutura descentralizada.
Os painéis das linhas FX e VS Series são de fácil configuração, com interface amigável e controle por setores, permitindo operação independente por zonas e atendimento às exigências dos Corpos de Bombeiros.
A linha de detectores KI Series conta com opções óticas, térmicas e multicritério, resistentes a ambientes com fluxo intenso de pessoas, partículas suspensas e variações térmicas.
Os dispositivos de notificação AV da Kidde entregam sinalização eficaz, compatível com áreas internas amplas, halls de circulação e corredores técnicos. São indicados para retrofit e instalação rápida, sem impacto estrutural.
Benefícios Estratégicos do SDAI em Shopping Centers
Respostas rápidas e setorizadas garantem a identificação exata da origem do evento. A evacuação pode ser orientada e controlada, sem necessidade de interromper totalmente o funcionamento. O sistema também assegura conformidade legal e técnica, facilitando vistorias e liberação de alvarás, além de reforçar a segurança operacional integrada ao dia a dia do empreendimento. Para o público e os lojistas, a percepção de segurança se torna um diferencial de confiança.
O SDAI é um dos pilares da infraestrutura de segurança de um shopping center. Mais do que cumprir normas, ele viabiliza operações seguras, contínuas e bem geridas, com total controle em caso de emergências reais ou simuladas.
As soluções da Edwards e da Kidde atendem às demandas desse ambiente dinâmico com tecnologia confiável, escalável e preparada para integrar todos os subsistemas do empreendimento.
Em espaços onde segurança, conforto e operação coexistem, prevenir com inteligência é um investimento na experiência de todos.