Termos e Condições de Uso
Última Atualização: 30 de Novembro de 2022
NEXT SECURITY, LLC
TERMOS E CONDIÇÕES
ESTE DOCUMENTO CONTÉM INFORMAÇÕES MUITO IMPORTANTES SOBRE SEUS DIREITOS E OBRIGAÇÕES, BEM COMO CONDIÇÕES, LIMITAÇÕES E EXCLUSÕES QUE PODEM SE APLICAR A VOCÊ. LEIA COM ATENÇÃO.
AO FAZER UM PEDIDO DE PRODUTOS OU SERVIÇOS NESTE SITE, VOCÊ AFIRMA QUE TEM IDADE LEGAL PARA CELEBRAR ESTE ACORDO E QUE ACEITA E ESTÁ VINCULADO A ESTES TERMOS E CONDIÇÕES. SE VOCÊ FIZER UM PEDIDO EM NOME DE UMA ORGANIZAÇÃO OU EMPRESA, VOCÊ GARANTE QUE TEM AUTORIZAÇÃO LEGAL PARA VINCULAR ESSA ORGANIZAÇÃO OU EMPRESA A ESTES TERMOS.
VOCÊ NÃO PODE FAZER PEDIDOS OU ADQUIRIR PRODUTOS DESTE SITE SE:
- (A) NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS;
- (B) NÃO TIVER PELO MENOS 18 ANOS DE IDADE OU A IDADE LEGAL NECESSÁRIA PARA FORMAR UM CONTRATO;
- (C) A LEI APLICÁVEL LHE PROIBIR DE ACESSAR OU USAR ESTE SITE OU QUALQUER UM DOS SEUS CONTEÚDOS, BENS OU SERVIÇOS.
Política de Privacidade
Data de Vigência: 14 de Novembro de 2022
Next Security LLC (doravante, “nós,” “nos,” e/ou “nosso,”) está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade (esta “Política”) descreve como podemos coletar, usar, compartilhar e manter informações sobre você e quais escolhas você tem. Esta Política se aplica aos nossos sites, serviços ou ofertas online (coletivamente, o “Site”), e estará disponível por meio de um link em todos os sites e ofertas aos quais se aplica. Você deve revisar a política de privacidade aplicável disponível.
Ao usar ou acessar o Site de qualquer maneira, você reconhece que aceita as práticas e políticas descritas nesta Política, e consente que coletemos, usemos e compartilhemos suas informações de acordo com esta Política.
Seu uso contínuo do nosso Site está sujeito aos Termos e Condições, que incorporam esta Política. Quaisquer termos não definidos nesta Política terão as mesmas definições fornecidas nos Termos e Condições.
Avaliamos continuamente esta Política e nos reservamos o direito de alterá-la a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. Todas as alterações nos termos desta Política serão eficazes a partir da data em que forem publicadas no Site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para alterações ou atualizações. Seu uso contínuo ou acesso ao Site ou aos nossos serviços após a publicação de quaisquer alterações constitui sua aceitação expressa.
Cobertura da Política de Privacidade
Esta Política abrange o tratamento que damos às informações pessoais identificáveis ("Informações Pessoais") que coletamos quando você acessa ou usa nosso Site. Coletamos diversos tipos de Informações Pessoais de nossos usuários, conforme explicado com mais detalhes abaixo, e usamos essas informações internamente em conexão com nosso Site, incluindo para aprimorar e personalizar sua experiência conosco, para entrar em contato com você, processar seus pedidos e analisar como você utiliza o Site. Também podemos compartilhar algumas Informações Pessoais com terceiros, mas somente conforme descrito abaixo.
Nosso Site e ofertas são direcionados a indivíduos com 18 anos de idade ou mais. Não são destinados para crianças menores de 13 anos. Não solicitamos conscientemente dados online de, ou direcionamos marketing online para, crianças com menos de 13 anos. Além disso, crianças menores de 13 anos não estão autorizadas a enviar qualquer informação pessoal ao Site. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, excluiremos essas informações o mais rápido possível. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos pode ter nos fornecido informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail info@nextsecuritycorp.com.
Termos de Serviço
A Next Security pode impor limites a certos recursos e serviços ou restringir seu acesso a parte ou à totalidade do site da Next Security sem aviso prévio ou responsabilidade. Se você desejar encerrar este acordo, poderá simplesmente interromper o uso do site da Next Security. Todas as disposições deste acordo que, por sua natureza, devam sobreviver ao encerramento continuarão em vigor, incluindo, sem limitação, renúncias de garantias e limitações de responsabilidade.
Oferecemos FRETE GRÁTIS em pedidos acima de $200 para os Estados Unidos e acima de $800 para o Canadá. Pedidos abaixo desses valores serão cobrados de acordo com as melhores tarifas disponíveis dos transportadores.
Exceções se aplicam a Unidades Pesadas (Painéis, Fontes de Alimentação, Baterias ou itens considerados pesados – acima de 15lbs) e Tubos de Amostragem. Esses itens terão taxas de envio de acordo com as opções dos transportadores calculadas com base no peso, dimensões e destino do pedido. O envio internacional também é cobrado, e a taxa é calculada com base no peso, dimensões e destino do pedido. Forneceremos as melhores opções para a escolha dos clientes.
A Next Security aceita devoluções em pedidos seguindo algumas condições:
Pedidos de itens normalmente mantidos em estoque terão uma taxa de reposição de 5% nos primeiros 30 dias após o cliente receber os produtos.
Após 30 dias, e não mais do que 45 dias, ainda podemos aceitar devoluções, mas a taxa de reposição será de 20%.
Após 45 dias, não serão aceitas devoluções.
Além da taxa de reposição, se o pagamento foi realizado via cartão de crédito, uma taxa de 3% também será cobrada ao cliente em pedidos de devolução aprovados para crédito. Devoluções de itens sob encomenda devem ser feitas em até 45 dias após o recebimento e terão uma taxa de reposição de 20%. Em todos os casos, as unidades devem estar na mesma condição em que foram enviadas, incluindo as caixas originais, para aprovação dos reembolsos.
Os clientes têm 15 dias a partir da data de recebimento do(s) pacote(s) para informar sobre encomendas incompletas. Após este período, a Next Security não se responsabilizará por encomendas incompletas e não reembolsará por peças ausentes.
A isenção de impostos para compradores online pode ser aplicada mediante apresentação do Certificado de Revenda durante o processo de compra online ANTES de finalizar o pedido. Certificados enviados após a realização do pedido serão aceitos apenas para compras futuras.
Termos de Garantia
A Next Security oferece garantia de 1 ano a partir da data de envio do pedido. Nossa garantia cobre a substituição total de todas as unidades, uma vez confirmado, após inspeção, que o defeito é de fabricação e não falha de instalação que causou os danos à unidade. Também verificaremos o número de série dos produtos originalmente enviados em nossos sistemas em comparação com os números de série dos itens devolvidos à Next Security.
Procedimento de Garantia:
Primeiro, preencha o formulário abaixo. Se a unidade não tiver número de série, marque N/A. Se houver devolução de uma unidade que chegou danificada ou com defeito, é necessário incluir uma descrição detalhada do problema encontrado no formulário submetido sob "motivo da devolução".
O processo levará no máximo dois dias úteis e, uma vez aprovado, um número de RMA será fornecido por e-mail.
Apenas após receber o número de RMA os itens podem ser enviados de volta à Next Security. Todas as taxas de envio dos itens devolvidos, bem como taxas passadas de cartão de crédito, são de responsabilidade dos clientes. O processo levará no máximo dois dias úteis e, uma vez aprovado, um número de RMA será fornecido por e-mail. Apenas após receber o número de RMA os itens podem ser enviados de volta à Next Security.
Instruções Gerais para Devolução de Produtos:
1. Envie seus produtos para:
Next Security
2263 NW 102nd PL
Doral, FL 33172
Attn: RMA Dept
RMA# (INCLUA SEU NÚMERO)
2. Para Devoluções e Garantia:
Inclua uma cópia da sua fatura original e uma cópia do formulário dentro da caixa, com o número de RMA.
Todos os itens devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram entregues. Produtos com caixas danificadas ou marcadas terão reivindicações negadas. Se houver falta de hardware ou se a unidade estiver danificada ou adulterada de alguma forma, a solicitação será negada.